1.因受疫情影响，我司有一批暂时进境货物无法按期办理复运出境手续，请问应如何处理？

答复：根据《关于延长受疫情影响的暂时进出境货物期限的公告》（海关总署公告2020年第40号）规定：为支持帮助企业应对新冠肺炎疫情影响，对已办理过3次延期、受疫情影响无法按期复运进出境的暂时进出境货物，主管地海关可凭暂时进出境货物收发货人、ATA单证册持证人的延期办理材料，办理不超过6个月的延期手续。暂时进出境货物收发货人、ATA单证册持证人可通过“互联网+海关”一体化网上办事平台办理延期。你司可查看上述文件了解。

2.请问申请跨境电商零售进口商品退货，已向海关缴纳的税款是否可以退回，消费者个人年度交易累计金额会调整吗？

答复：《关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告》（海关总署公告2020年第45号）第三条规定：退货企业在《申报清单》放行之日起30日内申请退货，并且在《申报清单》放行之日起45日内将退货商品运抵原海关监管作业场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）的，相应税款不予征收，并调整消费者个人年度交易累计金额。你司可查看上述文件了解。

3.请问能否从国外分别带一只狗和一只猫到中国国内？

答复：根据《关于进一步规范携带宠物入境检疫监管工作的公告》（海关总署公告2019年第5号）第一条规定：携带入境的活动物仅限犬或者猫，并且每人每次限带1只。你可查看上述文件了解。

4.个人从国内邮寄中成药饮片到日本限值多少？

答复：根据相关规定：个人邮寄中药材、中成药出境，寄往港澳地区的，总值限人民币一百元，寄往国外的，限人民币二百元。